O Discord anunciou mudanças importantes nas regras de segurança da plataforma e passará a restringir o acesso de adolescentes aos chamados “Palcos”, canais de áudio usados para debates, conversas públicas e eventos ao vivo. A medida prevê bloqueio automático para menores de idade e exigência de verificação etária para liberar a participação nesses espaços.

A decisão foi divulgada nesta quarta-feira (11), durante um painel sobre verificação de idade realizado no evento do Dia da Internet Segura, em São Paulo, promovido pela SaferNet Brasil. O anúncio foi feito por Marília Monteiro, gerente de Políticas Públicas do Discord, que explicou que as novas regras começam a valer em março.

Os Palcos funcionam como salas de voz em que apenas alguns participantes podem falar, enquanto os demais acompanham como ouvintes, em formato semelhante a uma plateia. Segundo a plataforma, esses ambientes passarão a ser liberados apenas para usuários da mesma faixa etária, evitando o contato direto entre adolescentes e adultos.

A mudança ocorre após relatos de uso indevido desses canais para práticas criminosas. Investigações apontam que alguns grupos privados, conhecidos como “panelas”, vinham utilizando os Palcos para constranger vítimas — muitas delas adolescentes — e até cometer crimes graves, como violência sexual virtual, humilhações, mutilações e desafios envolvendo maus-tratos a animais.

De acordo com Monteiro, a empresa já aplica filtros de proteção para contas identificadas como adolescentes. Conteúdos considerados sensíveis aparecem desfocados ou bloqueados. A idade mínima para criar uma conta na plataforma continua sendo 13 anos.

Com a atualização, será obrigatório comprovar a idade por meio de reconhecimento facial ou envio de documento oficial. O Discord informou ainda que a moderação ocorre em três frentes: equipes internas da empresa, denúncias feitas pelos próprios usuários e apoio da Rede Segura de Denúncias.

Nesta semana, o Núcleo de Observação Digital (NOAD), da Polícia Civil de São Paulo, entregou um relatório ao Ministério Público apontando falhas na moderação de plataformas digitais. O documento destaca brechas que estariam permitindo crimes contra crianças e adolescentes nesses ambientes online.

O Discord aparece entre as plataformas citadas nas investigações. A representante da empresa afirmou que há colaboração com as autoridades para identificar e coibir irregularidades.

Durante o mesmo evento, a diretora sênior de Políticas do Roblox, Eliza Jacobs, participou de forma remota. Ela foi questionada sobre conteúdos inadequados encontrados no serviço, mesmo com restrições de chat para menores. Segundo Jacobs, a empresa tem investido em tecnologias mais eficientes para detectar e remover servidores que coloquem usuários em situação de risco.

As discussões reforçam a pressão por mais mecanismos de segurança e controle de idade nas plataformas digitais, especialmente para proteger crianças e adolescentes no ambiente online.